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洗衣店的柜台主要负责衣服的收发，顾客接待，收取钱款，核对等工作。在日常中要注意一些细节问题，做好柜台工作。下面是一些在平时柜台的工作时容易犯的的错误，在干洗店的经营中应当做好细节，避免这些错误。
标签纸钉的不牢固，不标准，书写错误，消毒标签与洗涤标签不符。
与洗衣房工作交接不认真，不详细；特殊衣物、加急衣物交代不清，过后不追踪，不过问。
顾客提取衣物时不核对，或只核对消毒标签，发衣错误。
忘记刷卡，忘记收未付款，未付款单忘记写“未付款”。
店铺所需物品存量没有备足。
发生问题不能与顾客及时取得联系。
洗衣单填写不标准或不清楚。
对严重脏污表物及不能脱水、烘干的衣物，取衣时间预留不够，不能及时交货，引起投诉。
衣物收取登记表填写不标准或不清楚。
工作时语言、行为等不规范；表达不清楚，顾客信任度，注意度不高，承诺没把握的事。
对衣物释义理解不够，收费混乱；对常客的或二次洗涤的特殊衣物收费不牢记，柜台人员收费不统一，失信于顾客。
洗衣房熨烫好衣物不进行或不及时检查、整理，没有查看是否洗净，饰物、扭扣毛领等没有装订整理好。
库存不及时清理，造成积压、发霉。
外送业务没及时交待追踪，交货不及时。
标签纸钉的不牢固，不标准，书写错误，消毒标签与洗涤标签不符。
与洗衣房工作交接不认真，不详细；特殊衣物、加急衣物交代不清，过后不追踪，不过问。
顾客提取衣物时不核对，或只核对消毒标签，发衣错误。
忘记刷卡，忘记收未付款，未付款单忘记写“未付款”。
店铺所需物品存量没有备足。
发生问题不能与顾客及时取得联系。
洗衣单填写不标准或不清楚。
对严重脏污表物及不能脱水、烘干的衣物，取衣时间预留不够，不能及时交货，引起投诉。
衣物收取登记表填写不标准或不清楚。
工作时语言、行为等不规范；表达不清楚，顾客信任度，注意度不高，承诺没把握的事。
对衣物释义理解不够，收费混乱；对常客的或二次洗涤的特殊衣物收费不牢记，柜台人员收费不统一，失信于顾客。
洗衣房熨烫好衣物不进行或不及时检查、整理，没有查看是否洗净，饰物、扭扣毛领等没有装订整理好。
库存不及时清理，造成积压、发霉。
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