洗衣店一般设有一名店长,店内的日常管理及正常营运一般都由他(她)来负责,对于店内的各项管理包括生产安排、卫生、财务、纠纷处理等,店长都有不可推卸的责任。因此,店长对一个洗衣店来说是相当重要的。
一、 要求
1、 责任心强
2、 有较全面的管理知识
3、 有较强的协调能力
4、 有良好的口才和交际能力
5、 做事细致果断
二、 工作规程
1、 每天仔细检查店内卫生
2、 核对每天的账目
3、 安排店内的日常工作
4、 协助经理完成店内的管理工作
5、 协调店内工作及生活上的一切事务
三、 店长岗位责任制
1、 以身作则、吃苦耐劳、团结店员、互相协调
2、 认真执行公司及店内的各项规章制度
3、 对店内工作人员工作质量认真考核,严禁弄虚作假,禁止有损企业形象的行为和举措发生
4、 应认真执行各项制度的实施,并负责监督前台接件、去渍、洗涤、熨烫、检验、财务工作
5、 对产品质量把关负责。对下级反映的问题要妥善解决。超出本身权限的,应即时向公司经理申报,每天认真安排学员的学习内容并对其进行考核
6、 每天应对设备的使用、维护及生产场地的卫生进行监督检查
7、 如果出现顾客投诉、索赔事件,应即时按规定进行适当处理,并即时上报公司经理
凡店内工作人员因接件、去渍、洗涤、熨烫出现的投诉、赔付事件,店长应承担一定的经济责任。
一、 要求
1、 责任心强
2、 有较全面的管理知识
3、 有较强的协调能力
4、 有良好的口才和交际能力
5、 做事细致果断
二、 工作规程
1、 每天仔细检查店内卫生
2、 核对每天的账目
3、 安排店内的日常工作
4、 协助经理完成店内的管理工作
5、 协调店内工作及生活上的一切事务
三、 店长岗位责任制
1、 以身作则、吃苦耐劳、团结店员、互相协调
2、 认真执行公司及店内的各项规章制度
3、 对店内工作人员工作质量认真考核,严禁弄虚作假,禁止有损企业形象的行为和举措发生
4、 应认真执行各项制度的实施,并负责监督前台接件、去渍、洗涤、熨烫、检验、财务工作
5、 对产品质量把关负责。对下级反映的问题要妥善解决。超出本身权限的,应即时向公司经理申报,每天认真安排学员的学习内容并对其进行考核
6、 每天应对设备的使用、维护及生产场地的卫生进行监督检查
7、 如果出现顾客投诉、索赔事件,应即时按规定进行适当处理,并即时上报公司经理
凡店内工作人员因接件、去渍、洗涤、熨烫出现的投诉、赔付事件,店长应承担一定的经济责任。
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