干洗店的店貌要求

颜色：店堂四周的墙壁、壁顶，货架等都应配以适当的颜色，使总体店貌协调统一；
光线的：采用光线明亮的灯具对店堂进行布置，使服务现场具有良好的能见度，可清晰的显示陈列物品；对于面积较大、装璜考究、规模较大的店，可适当运用一些装饰灯光来渲染现场气氛；
声响：对于条件允许的店可设立广播系统，播放悦耳的音乐，播放一些问候、提示、文明服务礼貌用语，创造一个良好的服务环境；
空气和湿度：营业现场必须保证空气清新、湿度适宜，可装置通风、换气设备或空调；也可店内摆放一些花草，美化营业环境；
设备陈列：营业现场物品摆放应井然有序，大件设备陈列位置恰当，错落有致，摆放物品时应充分考虑到顾客进店的视觉效果，设备迎门摆放，增强顾客进店干洗的信任感。摆放的设备较多时，要根据现场的实际情况，充分利用现场面积，合理摆放，不得堆架设备或乱摆乱放，造成现场、凌乱拥挤。
人员进岗：营业现场必须保证有专人在场收发衣物，至少安排一个在岗，不得空岗离岗，造成顾客迎门无人接待。营业现场划分好员工的工作区、生活区、休息区。

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